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NOTRE EXISTENCE EST EN PÉRIL

Nous nous excusons par avance de commencer ce post par une définition Wikipedia mais soyez certain qu'elle est instructive...

L’obsolescence programmée est l'ensemble des techniques destinées à réduire la durée de vie ou d'utilisation d'un produit afin d'en augmenter le taux de remplacement.

L'arrêt de la production de pièces détachées est un levier puissant à la disposition des industriels. Le choix d'abandonner la production ou la commercialisation des produits annexes (pièces détachées, batteries, etc.) complique la tâche de maintenance et de réparation, jusqu'à la rendre impossible.

L'obsolescence programmée étant interdite, il est évident que tout cela ne concerne en rien notre marché du smartphone.

Et pourtant.

Acteur de la réparation avec des pièces détachées originales ou compatibles fournies par nos grossistes et revendeurs et depuis près de 15 ans, nous avons observé le marché changer.

Les pratiques des marques visent très clairement à restreindre au maximum les quantités de pièces détachées disponibles dans le seul but de limiter les réparations et inciter le consommateur à changer son téléphone.

Ces agissements prennent toutes les formes : pièces originales non disponibles (châssis arrières iPhone), pièces originales dont le prix dépasse celui du téléphone (écrans Galaxy S2, S3...), limitation des quantités disponibles sur les pièces originales (écrans Galaxy S5, Galaxy S6, Alpha...), etc

Nous pourrions rajouter à cette liste la pénurie volontaire des matières premières, ayant entrainé la hausse de prix sur les écrans iPhone depuis septembre dernier. Résolue après quelques mois grâce à la production d'écrans compatibles, cette flambée des prix a inquiété l'ensemble des magasins de réparation.

Il est désormais évident que nos intérêts seront toujours par définition contradictoires avec ceux des fabriquants. Nous souhaitons augmenter la durée de vie des appareils, elles souhaitent la limiter.

Nous avons donc pour conviction qu'il en va de notre survie d'être le plus indépendant possible de ces mêmes marques.

Nos grossistes créent aujourd’hui une nouvelle norme de pièces détachées baptisées GENERIS.

Il s'agit de pièces sans logo dites également "génériques" ou "compatibles". Nous commencerons avec seulement quelques références mais soyez certain que nous prendrons le problème très au sérieux et que nous ferons tout pour faire grandir cette gamme si la loi ne nous contraint pas a des quotas ou des interdictions.

Bien cordialement SOS-MOBILE


(cf:PhonePièces)  

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